人もアップデートが必要！エクスマ20周年記念『エクスマ新春セミナー2020』に参加。

こんにちはー。
2020年は僕にとってとても重要なチャレンジ・変革の年となる予定。
そんな気持ちで迎えるためにも、師匠のセミナーに久し振りに参加してきました。
ここ2年ほど仕事の関係で師匠の講演を聞きに行くことができず悶々とした日々を過ごしてました。
僕の人生に大きな衝撃と暗闇の中に一筋の光を与えてくれた尊敬するマーケティング・コンサルタントの藤村正宏先生。
久し振りのセミナーのことはやはり書かずにはいられません。

1. エクスマ20周年記念【エクスマ新春セミナー2020】
2. 時代の変化に合わせて人もアップデートする必要あり
3. 今を知らなければ、将来は分からない

エクスマ20周年記念【エクスマ新春セミナー2020】

1月10日に東京で開催されたエクスマ新春セミナー2020。
平日にも関わらず700人の人が参加されるほどの大人気のセミナー。
師匠・藤村正宏先生が提唱するエクスペリエンス・マーケティングの20周年の節目となる年なんですって。

「モノ」を売るのではなく、「体験」を売るという視点を持つことで結果が大きくちがってくるという考え方。
モノのない時代には良い物を作っていれば勝手に売れた時代。
しかし、現代のモノが行き渡っている時代にはそれだけでは売れません。
だって、良い物やこだわった物なんて世の中にたくさんありますもんね。
その中で、価値を正しく伝えることが必要なんです。

あなたが
どんなに素晴らしい商品を売っていても
どんなに素晴らしいサービスを提供していても
どんなに素晴らしい店や会社でも

その「価値」を伝えなければ、価値が分かりにくかったら
お客さまにとって、あなたの商品・サービス・店・会社はこの世に
『存在しない』のと同じ。

まさにこれに尽きると思います。
エクスマの考え方の基本のおさらいもできて、改めて肝に銘じることができました。
エクスマって何？と思った方は藤村正宏先生のブログ記事をご覧ください→エクスマとは？「エクスペリエンス・マーケティング」の略称です。
　

時代の変化に合わせて人もアップデートする必要あり

今回のセミナーに参加する僕のテーマは「自分のアップデート」です。
時代が物凄く早いスピードで変化していくのに、人もアップデートしていく必要があると思ってます。
身近にあるパソコンやスマートフォンだってしょっちゅうアップデートを繰り返してますよね？
僕らだって日々アップデートが必要なんじゃないでしょうか？

これからの時代は５Gの世界。
漠然とインターネットの速度が超速くなるんだろうなって思ってた程度だったんですが、凄い時代に突入しようとしてるんですね。

『超高速・多数同時接続・超低遅延』という特徴を活かして様々な身の回りのことが変わってきます。
車の自動運転にも５段階のレベルがありますが、レベル５の完全自動運転の時代もそう遠くではないんでしょうね。
僕たちの身の回りでもIoTの普及により様々なモノがインターネットに繋がることで、さらなる変化が生まれ商売の仕方にも大きな変化が。
『これからは常時オンライン化した個人の時代』になり、どんなビジネスも全てインターネットが普及した環境の中で売る「仕組み」になっているかを考えなければなりません。

今さらインターネットのない時代に戻ることはできない訳ですから、積極的にインターネットに関わり利用できるようにビジネスの仕方もアップデートしていく必要があります。
逆にリアルの店舗の価値ももっと考えていく必要があります。
インターネットでは分からない価値がリアル店舗にはあるんですから。
ただモノ・商品を置いているだけではインターネット店舗に食われちゃいますからね。
ここはもっと真剣に考えていかなければって感じです。

今を知らなければ、将来は分からない

将来を知るため・将来を予測するためには今を知らなければなりません。
今を知らなければ、将来なんて分かりません。
だからこそ、今を知るために学ばないと。
そして、今を知るためには歴史を知らなくてわ。
まだまだ学ぶべきことがたくさんあって幸せだなって感じます。
だってまだまだ知らないことがたくさんあるなんて面白いじゃないですか？
エクスマに出会って、なんでも面白がれるようになってきたのが僕の中の1番の成長かも知れません。

常識から逸脱して好きなことをする。
好きなことを仕事にする。
仕事に好きなことをプラスする。
そんな風に考えることが凄く大切ですね。